Chính sách vận chuyển

Chính sách tính phí vận chuyển

Phí vận chuyển có thể được tính dựa trên khoảng cách từ kho của doanh nghiệp đến địa chỉ của khách hàng. Thông thường, càng xa thì phí vận chuyển càng cao. Hiện tại An Khang Foods đang tính cước phí vận chuyển qua các đơn vị vận chuyển: VNPost, SPX, Grab

Chính sách vận chuyển quốc tế

Đối với các đơn hàng quốc tế, doanh nghiệp có thể áp dụng chính sách vận chuyển riêng biệt có thỏa thuận.

Chính sách đổi trả

Nếu khách hàng nhận được hàng hóa bị hư hỏng hoặc sai sót trong quá trình vận chuyển, doanh nghiệp sẽ có chính sách đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng.

Chính sách theo dõi đơn hàng

Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình qua mã vận đơn, giúp họ biết được hàng hóa đang ở đâu và khi nào sẽ đến.